Thiên Kim Auto Parts luôn cam kết cung cấp hàng hóa như đã thỏa thuận.
1/ Điều kiện đổi trả.
- Qúy Khách kiểm tra kỹ hàng hóa khi tiếp nhận.
- Gửi thông báo, phản hồi đến Thiên Kim Auto Parts trong vòng 24h từ lúc nhận được hàng.
- Hàng hóa phải còn nguyên vẹn, đầy đủ bao bì như lúc ban đầu tiếp nhận.
2/ Đổi trả miễn phí.
- Hàng hóa bị dập, vỡ, các sản phẩm dạng lỏng bị trào ra ngoài do quá trình vận chuyển.
- Hàng hóa không đúng chủng loại như cam kết ban đầu.
3/ Không đủ điều kiện đổi trả.
- Qúa thời gian 24h tính từ lúc tiếp nhận và kiểm tra hàng.
- Hàng hóa bị trầy xước, đã cắt, xé bao bì.
- Hàng hóa bị hư hỏng do quá trình gá lắp thử hoặc thay thế không đúng kỹ thuật.
- Các trường hợp lỗi từ phía Khách Hàng như làm rơi, vỡ.